سياسة الخصوصية

ماذا تفعل بصيرة

• يضيف فريقك موقعه، وملف العلامة، والمنافسين، وحتى ٢٠ سؤالًا للمتابعة.
• تسأل بصيرة محركات الذكاء الاصطناعي (ChatGPT وGemini وPerplexity وClaude) هذه الأسئلة يوميًا عبر DataForSEO.
• تقرأ بصيرة الصفحات العامة التي تستشهد بها هذه المحركات، وتصنّفها، وتقترح إجراءات، وتكتب مسودات محتوى.
• يراجع فريقك المسودات ويوافق عليها وينشرها بنفسه. لا تنشر بصيرة أي شيء على موقعك.
• يمكن لمالك مساحة العمل ربط Google Search Console إذا أراد ذلك.

البيانات التي نحفظها

• البريد الإلكتروني لكل حساب في مساحة العمل.
• كلمات المرور والجلسات، ونحفظها مجزّأة (hash) فقط.
• ملف مساحة العمل: الموقع، وملف العلامة، والمنافسون.
• الأسئلة المتابَعة وإجابات محركات الذكاء الاصطناعي عنها.
• ملخّص بنية الصفحات المستشهد بها وتصنيفاتها. لا نحفظ نسخة كاملة من صفحات الآخرين.
• المسودات وسجل تعديلها.
• حالة الاشتراك والإيصالات.
• بيانات البحث من Google Search Console، إذا ربطها المالك فقط.

بيانات الدفع

لا تصل بيانات بطاقتك إلى بصيرة، سواء دفعت ببطاقة أو باستخدام Apple Pay. تتولى Moyasar معالجة الدفع. نحفظ فقط نوع البطاقة وآخر ٤ أرقام منها ورمزًا من Moyasar لتجديد الاشتراك.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بيانات العميل لتقديم خدمة بصيرة فقط. لا نبيعها أبدًا، ولا نستخدمها لأي غرض آخر. ونحفظها بأمان لدى مزوّد الاستضافة.

مزوّدو الخدمة

تعالج هذه الجهات البيانات نيابةً عنا لتقديم الخدمة:

• Render: الاستضافة وقاعدة البيانات، في فرانكفورت.
• DataForSEO: إجابات محركات الذكاء الاصطناعي، وقراءة الصفحات، وبيانات البحث.
• Anthropic وOpenAI: تصنيف الصفحات وكتابة المسودات.
• Moyasar: الدفع.
• Resend: إرسال البريد الإلكتروني.
• Google: فقط إذا رُبط Google Search Console.

الحماية

بيانات كل مساحة عمل معزولة عن غيرها. لا يرى بياناتك إلا أعضاء فريقك حسب صلاحياتهم (مالك، محرّر، مشاهد).

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات ما دامت مساحة العمل قائمة. يمكن لمالك مساحة العمل طلب حذف بياناتها بمراسلتنا على saud@basira.sa، وبعد التحقق نحذف بيانات مساحة العمل.

تحديث هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة.

التواصل

للأسئلة أو طلبات الحذف: saud@basira.sa